A-Tono al Salone dei Pagamenti: tiriamo le somme?

Il Salone dei Pagamenti organizzato da ABIEventi a Milano è un evento ormai imperdibile nel panorama finanziario e tecnologico in Italia. Con oltre 100 espositori e numerosi esperti del settore, offre una panoramica completa sulle ultime innovazioni e i trend dai quali i retailer possano trarre vantaggio. E dove la presenza di keynote speaker di spicco e sessioni di networking facilitano la creazione di partnership strategiche. 

L’evento si è concluso da pochi giorni e l'entusiasmo che lo ha circondato continua a riecheggiare anche nei nostri uffici, telefoni, caselle di posta.

È stata un'opportunità senza pari per discutere e condividere idee su come far crescere il valore dei pagamenti; l'impressionante partecipazione di retailer, utility, aziende, enti e persino scuole riflette il vasto appeal dell’approccio innovativo portato avanti dall’intero settore.

Mentre tutte le aziende partecipanti presentavano interessanti novità in termini di offerta commerciale, hardware, software, A-Tono dimostrava con chiarezza che l'integrazione di queste componenti - guidate dall’obiettivo di conoscere sempre meglio i propri clienti - non solo è possibile ma anche altamente efficace; attraverso un "full digital journey" durante il quale, grazie alla creatività, il pagamento diventa anche strumento di relazione. 

Lo ha ribadito il nostro CEO Orazio Granato alla tavola rotonda “Pagamenti e vendita nell’omnicanalità”, in un intervento che ha animato la discussione fino a quel momento incentrata sulle verticalità proposte dai più importanti operatori del settore. Il messaggio in sintesi? “Alzare lo sguardo dalle casse per godere di un orizzonte più ampio. Il pagamento è l’ultimo miglio della filiera del valore che è il marketing. Fare customer journey vuol dire mettere l’utente al centro e offrirgli un elemento di differenziazione tale per cui viene riconosciuto dal sistema per la sua storia, al fine di offrirgli una experience personalizzata”.  

 

 

La strategia di A-Tono è risultata davvero all'avanguardia, con un approccio olistico che va oltre il mero aspetto della transazione di denaro. L'azienda ha dimostrato intuito nel comprendere le esigenze di brand, aziende, istituzioni e persone, soddisfandole con un bouquet di “Combined Payment Solutions” che non si troverebbero altrimenti sul mercato.

Conquistare l’attenzione delle persone, conoscerle e farsi conoscere, accompagnarle verso un punto vendita e infine concludere un acquisto. Che diventa un nuovo momento di contatto da analizzare per far proseguire, sempre meglio e in maniera profittevole, per entrambi, la relazione.

Dalla strategia alla delivery, dall’hardware al software, dal pagamento alla relazione.

Questa prospettiva ha colpito positivamente coloro che cercano non solo soluzioni di pagamento avanzate ma anche un approccio relazionale duraturo.

A-Tono al Salone dei Pagamenti ha dato forma a concetti che molti CEO, Direttori Marketing forse avevano già in mente, ma che non sapevano ancora come realizzare. 

In un “journey” attraverso innovazione, relazioni e crescita.